本程序的要点是：尽快查清学生去向，找回学生，维护学生安全。
一、发现学生失踪的人员应当立即向值班主管和学校领导报告。
二、学校应当确认学生是否已失踪：
1、应当确认学生不在学校建筑物和校园内；
2、应当有同学、教师或保安人员看见或了解学生已离开学校；
3、应当向学生家长、亲友、同学等了解失踪学生去向；
4、外地学生失踪，应当了解该学生近日是否有家长、亲友、老同学来沪；
5、应当了解当日是否有外人来校探望过该学生；
6、应当了解该学生最近在学习成绩、同学交往、经济负担、社会关系、精神状态或身体感情等方面是否存在问题；
7、学校周边的游戏机房、网吧、舞厅和其他场所是否有该学生。
三、学校确认学生已失踪，并与学校、家庭、亲友、同学失去联系，应当立即采取如下措施：
1、立即报警，请公安部门和社区协助学校寻找该学生；
2、立即通知家长，希望家长配合学校寻找该学生；
3、立即向社会发展局和教育署报告，由社发局与有关部门协调寻找失踪学生工作
4、学校领导应当召集会议，通过失踪学生同班同学、同寝室同学、班主任、宿舍生活老师、医生、任课老师、班干部和家长，了解失踪学生的思想和精神状况，出走时可能携带多少钱款，以及可能的去向。应当耐心细致地做了解学生去向的同学的思想工作，让他们说出实情。
四、学校应当成立寻找失踪学生的专门小组，制订寻找计划，组织人员到失踪学生有可能去的地方去寻找，并保持与警方和社发局的联系，电话应当安排人员值班，一天24小时畅通。
五、失踪学生找到后，学校应立即通知家长，并向公安局和社会发展局报告。
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